Despachos y Devoluciones
Despachos
Ofrecemos despachos a todo Chile a través de Bluexpress. Y despachos con Flota Propia sólo en algunas comunas de la Región Metropolitana.
Las entregas dentro de Santiago se realizan en hasta 3 días hábiles, pudiendo contratar la entrega en el día con costo adicional y comprando hasta la 1 pm. en las siguientes comunas: Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Providencia, Ñuñoa, Macul, La Reina, Peñalolen, San Miguel y Santiago Centro.
Los envío a Regiones, varían de acuerdo a la Región y pueden demorar entre 2 días hábiles y hasta 10 días hábiles en Regiones extremas.
Dentro del proceso de checkout, el sistema realizará el cálculo por el valor del envío, considerando que todas las compras desde $90.000 pesos tendrán despacho gratuito.
El costo de envío se cobra juntamente con el precio de los productos.
Cambios y Devoluciones
Todos los cambios realizados en nuestra página deberán realizarse en un plazo máximo de 30 días continuos a partir de la fecha de recepción, para el caso de devolución de la mercadería nos acogemos al plazo mínimo exigido de Garantía de Satisfacción de 10 días continuos.
Todos los productos a devolver deben estar en condición de nuevo, contar con los empaques originales, así como los obsequios promocionales entregados por la compra del producto.
Una vez que hayamos recibido el producto, se verificará que se cumplan las condiciones exigidas para hacer válido el cambio o devolución.
El cliente es responsable del despacho por envío del producto hasta nuestras oficinas, el cual puede realizarse de manera presencial o vía correos.